Angrerett på bilkjøp: Komplett guide for 2025

Tenker du på å kjøpe bil, eller har du allerede signert kontrakten og angrer? Da lurer du kanskje på om du har angrerett på bilkjøpet ditt. Hovedregelen i Norge er faktisk at du ikke har automatisk angrerett på bilkjøp, verken fra forhandler eller privatperson. Men det finnes viktige unntak du bør kjenne til, og flere alternativer som kan gi deg muligheten til å komme deg ut av avtalen.

Vi skal guide deg gjennom alle reglene som gjelder. Du får vite når angrerettloven faktisk gjelder, hvilke rettigheter du har hos forhandler versus privatperson, og ikke minst – hvilke alternativer som finnes når angreretten ikke gjelder. Forskjellen mellom å kjenne reglene og ikke, kan utgjøre flere titusener kroner i avbestillingsgebyr eller tapt kjøpesum.

Har du angrerett på bilkjøp? Dette sier loven

Den viktigste regelen du må forstå er at bilkjøp ikke automatisk gir deg angrerett, selv om mange tror det. Dette gjelder uavhengig av om du kjøper fra en profesjonell forhandler eller en privatperson. Bilkjøp skiller seg her fra mange andre forbrukerkjøp du kanskje er vant med fra netthandel.

Når du kjøper bil fra en forhandler, er det forbrukerkjøpsloven som gjelder. Denne loven gir deg sterke rettigheter ved feil og mangler, men ikke automatisk angrerett. Forbrukerkjøpsloven kan ikke fravikes til ugunst for deg som kjøper, noe som betyr at forhandleren ikke kan gi deg dårligere vilkår enn loven tilsier. Ved kjøp mellom privatpersoner gjelder kjøpsloven, som kan fravikes ved avtale mellom partene.

Det er her angrerettloven kommer inn i bildet. Denne loven gir deg 14 dagers angrerett, men bare i helt spesifikke situasjoner:

• Fjernsalg hvor all kommunikasjon skjer digitalt eller per telefon
• Salg utenfor selgers faste forretningslokaler (messer, stands)
• Dørsalg (sjelden aktuelt for biler)

Å kjenne disse reglene før du signerer kjøpskontrakten er avgjørende, fordi det er da du har best mulighet til å forhandle inn angrerett eller avbestillingsvilkår i avtalen. Når kontrakten først er signert, er du bundet av det som står der, med mindre lovens unntak gjelder for ditt kjøp.

Angrerett ved kjøp fra forhandler

Situasjonen din hos en bilforhandler avhenger helt av hvordan kjøpet foregår. De fleste bilkjøp hos forhandler gir faktisk ikke angrerett, selv om mange deler av prosessen foregår digitalt. La oss se på når du har angrerett og når du ikke har det.

Når gjelder angrerettloven?

Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet i disse situasjonene:

• Rent fjernsalg: All kontakt skjer via telefon, e-post eller nettside, inkludert signering
• Messesalg: Du signerer kontrakt på en bilmesse eller midlertidig stand
• Utenfor faste lokaler: Forhandleren kontakter deg utenfor butikken og du signerer umiddelbart

Hvis angrerettloven gjelder for ditt kjøp, har du 14 dager fra du mottar bilen til å angre. Fristen forlenges med hele 12 måneder hvis forhandleren ikke har gitt deg informasjon om angreretten og angrefristskjema. Du trenger ikke oppgi noen grunn for å angre, og forhandleren må betale tilbake hele kjøpesummen innen 14 dager.

Når har du IKKE angrerett hos forhandler?

De aller fleste bilkjøp hos forhandler faller dessverre utenfor angrerettloven, selv om du kanskje startet prosessen på nett. Dette er de vanligste situasjonene hvor du ikke har angrerett:

• Hybride kjøp: Du bestiller på nett men signerer kontrakt i butikken
• Kjøp i fysisk butikk: All kontraktsinngåelse skjer hos forhandleren
• Spesialtilpassede biler: Biler som er bestilt med dine spesifikasjoner
• Forbrukerinitiativ: Du kontakter forhandler som ikke aktivt driver fjernsalg

Høyesterett avgjorde i 2010 at en kjøper som selv tok kontakt med forhandler etter å ha sett annonse på Finn.no, ikke hadde angrerett selv om avtalen ble gjort over telefon og e-post. Dommen viser at det skal mye til for at angrerettloven gjelder ved bilkjøp, særlig når initiativet kommer fra deg som kjøper.

Kjøp av bil fra privatperson – dine muligheter

Når du kjøper bil av en privatperson har du ingen lovfestet angrerett, uansett hvordan handelen foregår. Angrerettloven gjelder kun for kjøp fra næringsdrivende, så her står du betydelig svakere som kjøper. Dette betyr at du må være ekstra forsiktig og grundig før du signerer kjøpskontrakten.

Selv om loven ikke gir deg angrerett, står du ikke helt uten muligheter. Du kan alltid forsøke å forhandle inn en angrerett i kontrakten med selgeren. En avtalt angrerett mellom privatpersoner er fullt mulig og juridisk bindende, men få private selgere vil gå med på dette. Hvis du får det til, sørg for at vilkårene er krystallklare:

• Hvor lang angrefrist har du
• Hvilke kostnader må eventuelt dekkes
• Hvordan skal tilbakelevering foregå
• Når skal pengene tilbakebetales

“Som den er”-klausuler er vanlige ved privat bilsalg, men de fritar ikke selger for alt ansvar. Du kan fortsatt reklamere hvis selgeren har holdt tilbake vesentlig informasjon eller gitt deg feilaktige opplysninger som påvirket kjøpet. Bilen kan heller ikke være i vesentlig dårligere stand enn det du hadde grunn til å forvente ut fra pris, alder og kilometerstand.

Din beste beskyttelse ved kjøp fra privatperson er grundig undersøkelse før kjøpet. Ta alltid med en kyndig person eller bestill en uavhengig tilstandsrapport, for det du oppdager etter kjøpet kan være vanskelig og kostbart å gjøre noe med.

Avbestilling som alternativ til angrerett på bilkjøp

Selv om du ikke har angrerett, har forbrukerkjøpsloven gitt deg en annen viktig rettighet: avbestillingsrett. Du kan faktisk avbestille bilen helt frem til levering, og forhandleren kan ikke tvinge deg til å gjennomføre kjøpet. Men denne retten kommer med en prislapp som kan være betydelig.

Forskjellen mellom angrerett og avbestillingsrett er vesentlig. Ved angrerett får du alle pengene tilbake uten å oppgi grunn. Ved avbestilling må du derimot betale et avbestillingsgebyr eller erstatte forhandlerens økonomiske tap. De fleste forhandlere har standardvilkår for avbestilling i kontraktene sine:

• Typisk avbestillingsgebyr ligger på 8-10 prosent av kjøpesummen
• På en bil til 400 000 kroner blir dette 32 000 – 40 000 kroner
• Gebyret skal dekke forhandlerens tapte fortjeneste
• Du kan be om dokumentasjon hvis gebyret virker urimelig høyt

Avbestillingsretten gjelder kun ved kjøp fra forhandler, ikke fra privatperson. Hvis du har bestilt en bil fra en privatperson og ønsker å trekke deg, er du avhengig av selgerens velvilje eller at det finnes en avtalt avbestillingsklausul i kontrakten.

Husk at avbestilling må skje før levering. Når du først har overtatt bilen, er avbestillingsretten borte, og da må du eventuelt basere deg på reklamasjonsregler hvis det er feil ved bilen.

Reklamasjon når angreretten ikke gjelder

De fleste som angrer på et bilkjøp må faktisk bruke reklamasjonsreglene, ikke angrerett, for å komme seg ut av avtalen. Reklamasjon krever at bilen har en feil eller mangel, men gir deg til gjengjeld flere valgmuligheter for hvordan situasjonen skal løses.

Dine rettigheter ved feil og mangler

Når bilen har en mangel som selger er ansvarlig for, har du flere krav du kan stille:

• Retting: Selger må reparere feilen uten kostnad for deg
• Prisavslag: Du får redusert prisen tilsvarende verdireduksjonen
• Heving: Hele kjøpet gjøres om og du får pengene tilbake
• Omlevering: Du får en tilsvarende bil (sjelden aktuelt for bruktbil)
• Erstatning: Dekning av økonomiske tap utover selve mangelen

Selgeren har både rett og plikt til å forsøke retting av mangelen først, og du kan normalt ikke kreve heving før selger har fått minst to forsøk. Dette gjelder både kjøp fra forhandler og privatperson, men forhandlere har ofte bedre muligheter til å rette feil raskt og profesjonelt.

Reklamasjonsfrister du må huske

Tidsfristene for reklamasjon er helt avgjørende – reklamerer du for sent, mister du rettighetene dine helt. Her er de viktigste fristene du må holde styr på:

• Fra privatperson: 2 års absolutt reklamasjonsfrist
• Fra forhandler: 5 års absolutt reklamasjonsfrist for biler
• Relativ frist: Du må reklamere innen “rimelig tid” etter at du oppdaget feilen
• Rimelig tid hos forhandler: Aldri mindre enn 2 måneder

De første 2 årene etter kjøp fra forhandler er det faktisk selgeren som må bevise at feilen ikke var der ved levering. Dette er en stor fordel for deg som kjøper, siden det ellers kan være vanskelig og kostbart å bevise når en feil oppsto. Etter 2 år snur bevisbyrden, og da er det du som må dokumentere at feilen var der fra starten.

Slik bruker du angreretten i praksis

Hvis du er en av de heldige som faktisk har angrerett på bilkjøpet ditt, er det viktig å gjøre det riktig. En feil i prosessen kan føre til at du mister angreretten og blir sittende med en bil du ikke ønsker.

Her er steg-for-steg prosessen for å angre bilkjøp:

• Send melding om at du angrer innen 14 dager fra mottak av bilen
• Bruk angrefristskjemaet hvis du har fått det, eller send en tydelig skriftlig melding
• Lever bilen tilbake senest 14 dager etter at du meldte fra om angring
• Ta vare på all dokumentasjon og kvitteringer
• Forhandleren skal betale tilbake innen 14 dager fra de fikk meldingen

Dokumentasjon er nøkkelen til vellykket bruk av angrerett – du har bevisbyrden for at du har angret i tide. Send derfor alltid melding om angring på en måte som kan dokumenteres senere. E-post med lesebekreftelse eller rekommandert brev er gode alternativer.

Når du leverer bilen tilbake, sørg for å få en skriftlig bekreftelse på tilbakeleveringen. Ta bilder av bilen ved levering som viser at den er i samme stand som da du mottok den, for du er ansvarlig for eventuell verdiforringelse utover normal testing.

Unngå problemer – sjekkliste før bilkjøp

Den beste måten å unngå anger på bilkjøp er grundig forberedelse før du signerer kontrakten. Når signaturen først er på plass, er alternativene dine begrenset og potensielt kostbare. Her er en praktisk sjekkliste du bør gå gjennom:

• Undersøk selgerens omdømme og les tidligere kunders erfaringer
• Be eksplisitt om å få angrerett inkludert i kontrakten
• Les nøye gjennom avbestillingsvilkårene og forstå kostnadene
• Sjekk om bilen har heftelser eller ubetalte lån
• Få en uavhengig tilstandsvurdering ved kjøp av bruktbil
• Dokumenter all kommunikasjon med selger
• Vurder juridisk gjennomgang av kontrakt ved høye beløp

Hvis du er usikker på vilkårene eller føler deg presset til rask beslutning, er det bedre å vente en dag ekstra enn å signere noe du angrer på. Seriøse selgere, både forhandlere og privatpersoner, vil gi deg den tiden du trenger for å ta en gjennomtenkt beslutning.

Ved kjøp fra forhandler kan du også spørre om de har egne returordninger utover lovens krav. Noen forhandlere tilbyr faktisk utvidede angreordninger eller bytterett som en del av sitt kundeløfte, selv om loven ikke krever det.

Konklusjon: Kunnskap gir deg bedre forhandlingsposisjon

Realiteten er at de færreste bilkjøp gir deg automatisk angrerett, og alternativene kan bli kostbare hvis du først har signert kontrakten. Men nettopp fordi angrerett ikke er lovfestet i de fleste tilfeller, blir det desto viktigere at du bruker denne kunnskapen aktivt i forhandlingene før kjøpet.

Når selgeren vet at du kjenner reglene, vil du ofte få bedre vilkår. Du kan forhandle inn angrerett, få gunstigere avbestillingsvilkår, eller kanskje til og med få en prøveperiode. Den beste beskyttelsen er likevel grundighet før kjøpet – ta deg god tid, undersøk bilen nøye, og ikke la deg presse til en rask beslutning.

Skulle du likevel havne i en situasjon hvor du angrer på bilkjøpet, har du nå oversikten over alle mulighetene dine. Fra lovfestet angrerett i spesielle situasjoner, via avbestillingsrett med kostnader, til reklamasjon ved feil og mangler. Husk at tidsfristene er kritiske i alle disse tilfellene, så handler du raskt og dokumenterer alt, står du sterkest mulig i forhandlingene med selger.